Progetti » Caso studio: Cavit
Il cliente
Cavit è una cooperativa vinicola composta da tante piccole realtà: 11 cantine sociali del Trentino. Nata nel 1950, oggi rappresenta oltre 4.500 viticoltori associati ed il 65% della produzione vinicola trentina (circa 7.000 ha). Cavit è una delle maggiori realtà italiane del settore e una delle prime aziende enologiche ad ottenere la certificazione.
Le esigenze
Cavit ha chiesto la riprogettazione del sito già realizzato da Netech con l'obiettivo di ammodernare i canoni estetici e di aumentare il coinvolgimento dei visitatori con alcuni servizi interattivi.
In particolare Cavit ha voluto definire, insieme a Netech, una sezione di presentazione di ricette regionali e internazionali, indicando gli abbinamenti con vini Cavit e generici. Non solo utenti passivi: è richiesta la possibilità che il visitatore possa proporre ricette da pubblicare sul sito.
Altri servizi dedicati agli utenti, di cui valutare la portabilità sul web, riguardano un gioco a indizi per scoprire il vino o la presentazione di una sezione dove trovare risposte a dubbi legati all'enologia e alla storia del vino.
La soluzione
Netech, dopo aver incontrato il cliente, ha proposto una nuova veste grafica per l'intero sito che ne caratterizzi l'immagine con un logo posto in evidenza e l'impiego di immagini che illustrino l'azienda e la terra in cui opera. Si è anche cercato di migliorare la leggibilità dal momento che il sito Cavit diventerà un vero e proprio sito di servizio e consultazione per i visitatori.
Il personale che aggiorna il sito dispone ora di un vero e proprio database per la gestione dei prodotti Cavit. L'applicazione, accessibile da interfaccia web, permette di definire le caratteristiche organolettiche e di presentazione dei vini e spumanti in più lingue e consentente anche di definire prodotti e famiglie tra loro diversi in base ai mercati di riferimento.
La possibilità di disporre dei prodotti in una struttura a database ha permesso di affiancare alla ricerca base del sito una ricerca avanzata in cui il visitatore ha la possibilità di specificare, oltre alla denominazione del vino, altre caratteristiche quali la tipologia, la categoria e l'uvaggio.
Anche le ricette sono gestire mediante l'uso di un'applicazione disponibile tramite browser. Questo ha facilitato il caricamento delle ricette già pronte per il caricamento, ma soprattutto l'associazione tra le ricette e vini, che avviene mediante semplice ricerca dei prodotti dall'interfaccia di amministrazione.
Da questa stessa interfaccia il personale Cavit ha la possibilità di approvare le ricette proposte dagli utenti.
E' stato infine suggerito l'utilizzo di un software di statistiche quale Google Anlaytics per monitorare e analizzare l'attività degli utenti nel sito. Il questo caso il personale Cavit è stato formato da Netech sulle funzionalità e l'uso del prodotto.
I benefici
La disponibilità di un database per i prodotti e le ricette ha diminuito sensibilmente i tempi di gestione del catalogo da parte del personale, ma ha anche permesso di utilizzare le stesse informazioni in contesti diversi rispetto al sito web. Con questa nuova versione del sito il personale Cavit ha la possibilità di programmare periodicamente la rotazione in homepage delle schede prodotto.
Lo stesso vale per la sezione dedicata alle ricette. In questo caso, inoltre, la ricetta inviata dal visitatore entra in un ciclo di approvazione che ne evita la duplicazione e ne facilita la messa online. Le ricette sono poi abbinate ai vini con facilità, così da consentire al visitatore di avere una visione unificata delle due realtà. Questo anche grazie a una ricerca dettagliata che favorisce, anche in tempi diversi, la fruizione del servizio.
La nuova versione del sito Cavit ospita più contenuti e servizi rispetto alla precedente, ma la gestione e aggiornamento ne risultano semplificati.
Prodotti
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